VotelyTG

Charte anti-fraude

À destination des Organisateurs

1. Pourquoi cette charte ?

VotelyTG s'engage à garantir l'intégrité de chaque vote, chaque billet et chaque inscription payés sur la Plateforme. Cette charte explique concrètement, aux Organisateurs, le fonctionnement du dispositif anti-fraude — au-delà de l'argument marketing affiché sur la page d'accueil.

2. Confirmation par webhook serveur

Contrairement à de nombreux systèmes qui valident un paiement dès qu'un Participant est redirigé vers une page de succès, VotelyTG ne valide un vote, un billet ou une inscription qu'après réception d'une confirmation transmise directement par l'agrégateur de paiement à nos serveurs.

Conséquence pour l'Organisateur : un Participant ne peut pas simuler un paiement réussi en manipulant son navigateur ou en interrompant le processus après la redirection — le compteur de votes/billets/inscriptions n'évolue que sur confirmation serveur réelle.

3. Limitation par IP et par session

Le système surveille le nombre de tentatives de paiement provenant d'une même adresse IP ou d'une même session sur une période donnée. Au-delà d'un certain seuil, des vérifications supplémentaires sont déclenchées.

4. Captcha au-delà d'un seuil

Lorsqu'un comportement inhabituel est détecté (nombreuses tentatives rapprochées, par exemple), un captcha est automatiquement présenté au Participant avant de poursuivre le paiement, afin de limiter les scripts automatisés.

5. Ce que cela signifie concrètement pour vous, Organisateur

  • Le nombre de votes/billets/inscriptions affiché sur votre tableau de bord correspond uniquement à des paiements réellement confirmés.
  • En cas de litige avec un Participant (paiement contesté, vote contesté), VotelyTG peut, sur demande, fournir la trace de confirmation associée à la transaction concernée.
  • Toute tentative de fraude organisée (achat de faux votes via des scripts, multi-comptes) détectée par notre système peut entraîner l'invalidation des transactions concernées et la suspension du compte impliqué, qu'il s'agisse d'un Participant ou d'un Organisateur.

6. Signalement

Si vous constatez une activité suspecte sur votre Événement (pic anormal de votes, tentatives répétées d'un même profil), contactez le support VotelyTG :